做好服務代表委員工作對財政部門充分發揮職能作用、促進財政改革發展具有至關重要的意義。內蒙古監管局深入貫徹落實財政部黨組關于服務代表委員的工作部署，充分發揮就地就近優勢，持續拓寬交流渠道，創新工作思路，積極推動服務代表委員工作高質量發展。 

 

　　一、貫徹一條主線，“三強化”走好服務代表委員工作第一方陣 

 

　　內蒙古監管局始終將堅持以人民為中心的發展思想作為服務主線，站穩人民立場、厚植為民情懷，切實增強全局黨員干部做好服務代表委員工作的政治自覺、思想自覺、行動自覺。 

 

　　一是強化理論學習，提高政治站位。堅持局黨組領學、機關黨委督學、黨支部研學、青年小組集體學、黨員干部個人自學的“五學”機制，深入學習習近平總書記關于堅持以人民為中心的重要論述，深刻領悟人民是我們黨執政的最大底氣，是黨和國家最深厚的根基；認真學習領會藍佛安部長關于服務代表委員工作的指示批示精神和財政部服務代表委員工作領導小組會議精神，引導黨員干部充分認識服務代表委員工作是踐行以人民為中心的發展思想的內在要求，是促進財政改革發展的重要手段，深刻認識做好新時代新征程服務代表委員工作的重要意義。 

 

　　二是強化組織引領，壓實服務責任。深入貫徹落實部黨組關于服務代表委員工作的最新指示和要求，局黨組定期研究部署服務工作、安排服務任務、提出具體要求，將服務代表委員工作作為全局年度重點任務常抓不懈。樹牢服務代表委員“一盤棋”意識，建立“局黨組統一部署、黨組成員分工負責、各處室履行服務主責、辦公室協調督辦”的服務機制，自上而下擰緊責任鏈條。 

 

　　三是強化交流研討，提升服務能力。加強向部對口司局的請示匯報，及時反映服務工作進展、效果及困難，爭取上級指導和幫助。舉辦經驗交流會，各處室分享服務代表委員工作經驗做法和心得體會，相互啟發學習，持續優化服務工作。定期在工作群分享部辦公廳印發的《服務代表委員交流》專刊，積極借鑒兄弟監管局的先進經驗和成功做法，進一步提升服務工作水平。 

 

　　二、用好一個抓手，“三建立”增強服務代表委員工作精準性 

 

　　內蒙古監管局以“網格化服務”為抓手，為代表委員進行“立體畫像”，精確制定服務方案，精準開展溝通聯絡，切實將服務代表委員工作做深做實做優。 

 

　　一是建立詳實代表委員信息檔案庫。全面收集整理代表委員詳細信息，除基本資料外，重點關注其履職經歷、專業領域、關心議題、調研成果等，特別是對關心財政工作、發表財經相關論述較多、提出預算報告修改意見、多次提出相同或類似建議提案的代表委員進行重點“標記”，形成代表委員“立體畫像”，精確掌握代表委員“需求”，強化服務工作基礎保障。 

 

　　二是建立精準聯絡服務責任清單。認真分析每名代表委員所處行業、職務層級、專業背景等特點，精細劃分服務網格，為已經溝通過的代表委員繼續配備“熟人”服務，新任的代表委員由各處室根據職能職責范圍主動認領溝通任務，切實增強服務延續性和精準性。局黨組定期聽取各處室服務代表委員工作匯報，對溝通效率不高、服務進展較慢的處室予以指導，幫助解決服務中遇到的困難，遇特殊情況及時調整服務責任處室并向代表委員說明情況，推動服務工作提質增效。 

 

　　三是建立個性化差異化服務模式。針對不同行業、不同領域的代表委員，量身制定個性化、差異化服務方案。對熟悉財經工作的代表委員，詳細匯報中央重大決策部署在自治區落實落地情況，印送我局近期工作報告，就加強財會監督進行討論交流，相互啟發提高；對擔任部門領導和行業專家的代表委員，主動報告相關領域財政工作最新進展，邀請代表委員就相關課題聯合開展調研，實現交流互促；對基層和企業代表委員，積極宣介財政政策，重點關注了解相關訴求，努力推動解決代表委員實際困難。 

 

　　三、錨定一個目標，“三發力”提升服務代表委員工作質效 

 

　　內蒙古監管局堅定樹牢“服務代表委員工作與財政監管工作融合互促”目標，在日常溝通、工作聯動和意見辦理等方面持續發力，切實提升服務代表委員工作的溫度和力度。 

 

　　一是在日常溝通上發力，增進代表委員認同感。綜合運用電話、微信、當面座談和上門拜訪等方式，結合外出檢查、調研等契機，加強與代表委員的日常聯絡，做到“常聯系、不斷線”。如，局領導利用出差機會，帶隊赴興安盟、巴彥淖爾市、赤峰市等地，登門拜訪當地代表委員，主動匯報我局履職盡責情況，圍繞代表委員關心的領域進行深入交流。在重大節日，主動向代表委員當面呈送或寄送感謝信，匯報全區財政情況和我局監管工作成效，真誠感謝代表委員對財政工作的支持并送上真摯的節日祝福，有效拉近雙方距離，增強情感互聯。 

 

　　二是在工作聯動上發力，提升代表委員參與感。局黨組堅持將服務代表委員工作與黨建、業務工作同謀劃、同部署、同落實，一體化提升財政監管水平。如，在包頭市開展增發國債資金監管時，工作組邀請當地兩位代表委員共同參與監管工作，向代表委員詳細介紹增發國債資金管理的流程和要求，匯報我局在監管中發現的問題和典型案例，共同探討如何提升中央財政資金使用成效，傾聽代表委員對項目實施的直觀感受和對增發國債資金監管工作的意見建議，為持續推進監管工作提供有益思路。 

 

　　三是在意見辦理上發力，提高代表委員獲得感。做好代表委員建言獻策的成果轉化，認真梳理提出的意見建議，針對代表委員關心、人民群眾關切、社會各界關注的建議提案，進行重點研究、重點推進、重點督辦，將意見建議轉化為解民憂、紓民困的務實舉措。對難以回復解決的意見建議，加強綜合分析研判，及時上傳財政部服務全國人大代表全國政協委員網絡平臺，報對口司局統一安排答復，主動跟蹤進展，及時回應代表委員關切，提升代表委員滿意度。