今年以來，國家根據經濟形勢的變化，實施了兩批延續優化創新的稅費優惠政策，惠及眾多市場經營主體，特別是小微企業和個體工商戶。國家稅務總局貴州省稅務局落實落細相關稅費支持政策，為小微企業和個體工商戶減輕負擔。

貴州安順交旅文化發展有限責任公司地處黃果樹瀑布旅游區，主要從事旅行社、民宿、銷售工藝品、餐飲等服務，將旅游和文化傳播緊密結合，為游客提供多樣化的全程旅游服務。“黃果樹稅務局的工作人員每次都非常細心專業的給我們輔導講解，申報選錯了政策也耐心幫我們更正。目前企業正在恢復期，每一筆稅費的紅利都像是為企業緊張的資金狀況下了場‘春雨’。”公司會計麻女士說道。2023年第一季度，該公司享受月銷售額10萬元以下（含本數）的增值稅小規模納稅人免征增值稅政策減免金額6000多元。

“近年來，企業經營較為困難，稅費優惠政策的實施，為我們企業恢復活力，提供了真金白銀的支持，激勵我們更好的做好農業，擴大企業規模，為周邊村民提供就業崗位。”黔南州三都縣鑫興種養殖有限公司法人覃子正說道。該公司是黔南州三都縣的一家增值稅小規模納稅人，經營業務為畜牧，家禽、淡水養魚及銷售，果蔬種植及銷售。

最新數據顯示，今年前4個月，貴州省新增減稅降費及退稅緩費58.43億元，精準惠及小規模納稅人、小微企業和個體工商戶，有效減輕經營主體負擔，緩解資金壓力。

在服務小微企業和個體工商戶的過程中，貴州稅務部門聚焦納稅人繳費人關切和需求，探索以辦稅服務廳為主陣地，打造集宣傳輔導中心、稅費快辦中心、難題處理中心、權益保護中心“四位一體”的“稅費服務之家”，不斷提升納稅人繳費人獲得感。

貴州省稅務局構建宣傳廣、輔導精、解答準的多維稅費政策宣傳輔導中心，推出本土化、特色化的宣傳產品。

貴陽市烏當區稅務局設立了從“面對面”窗口受理到“肩并肩”指導服務的自助辦稅區，推出“點單式”導稅服務，著力破解“無法實現精準分流”的現實難題。自2023年4月正式運行以來，該局已通過“點單式”服務納稅人805次。與3月數據相比，窗口平均辦理時長環比下降了43.75%，辦理超時率環比下降了40%，平均等候時長環比下降了89.16%，窗口日人均辦理量環比下降了5.44%。

為快速響應納稅人訴求，貴州省市、縣兩級稅務局依托214名公職律師搭建了涉稅爭議咨詢服務中心，建立爭議調解室109個，按照“分類處理、限時辦結、及時反饋、對賬銷號”要求，快速響應納稅人訴求1221件，高效處理稅收爭議事項337次。

個體工商戶等小微市場主體的健康成長，是推動高質量發展的韌性所在。下一步，貴州稅務部門將切實落實黨中央、國務院部署要求，持續優化稅費服務方式，落實落細稅費優惠政策，為推動經濟回穩向好，實現質的有效提升和量的合理增長作出積極貢獻。