一、會計人員信息采集

1、哪些人員需要進行信息采集？
答：凡具備以下條件之一的，需參加我省會計人員信息采集：
（1）在山東省內從事會計工作；
（2）未從事會計工作，但在山東省內居住或者學習，并持有全國會計專業技術初、中、高級資格證書。
會計從業資格制度已經取消，只取得了會計從業資格證，但不符合以上條件的，不屬于會計人員，不需要參加采集。
2、會計人員怎樣進行信息采集？
答：會計人員登錄“山東省財政廳-山東會計管理”或山東會計信息網進行信息采集。信息采集提交后，審核點將在10個工作日內（考試報名或評審期間3個工作日）審核通過。
3、信息采集截止時間？
答：信息采集長期開放，不采集會影響會計資格考試報名、職稱評審、繼續教育、會計評先評優、會計人才選拔培養等，會計人員應盡早采集，并確保上傳信息真實準確。
4、沒有畢業證或者已經遺失，無法上傳學歷證書怎么辦？
答：學歷在高中及以下的，上傳考生檔案中的畢業生信息登記表。學歷在大專及以上丟失證書的，上傳通過學信網查詢的電子學歷檔案。
5、為什么附件上傳不了？驗證碼收不到？
答：附件大小應小于200kb，類型為jpg、png格式，推薦使用360瀏覽器（極速模式）或版本高于IE9的IE瀏覽器。
驗證碼收不到可能有以下幾種情況：手機對驗證碼短信進行攔截了；室內手機信號不好；頻發發送申請手機被禁止服務。建議：換個手機或換個地方試一下，或者第二天再試。
6、信息采集由哪里審核？對于信息采集審核結果有疑義，可以向哪里咨詢？
答：信息采集由各區縣財政局會計科人工審核；信息采集頁面左下角有“各地區信息采集咨詢電話”，您撥打相應市（區、縣）咨詢電話即可。
7、審核通過之后信息有變動，需要修改怎么操作？
答：登錄“山東省財政廳-山東會計管理”或山東會計信息網，選擇“會計人員信息變更”，登錄后，修改信息并提交審核即可。會計人員信息進行地址變更時，需要變更地和遷入地同時審核完成，才能完成變更。
8、提交信息后，如何查看審核結果？
答：提交信息之后，信息采集狀態顯示為“待審核”，工作人員會進行審核，請持續關注審核結果。顯示“審核通過”表示完成了信息采集。

二、會計專業技術資格考試

1.會計資格考試與信息采集、繼續教育有什么關系？
答：會計人員參加中、高級資格考試，首先要進行信息采集和繼續教育，繼續教育年限作為從事會計工作或會計師職責相關工作年限的依據。
2.從哪里登陸報考會計專業技術資格考試？
答：登錄“山東省財政廳-山東會計管理”或“山東會計信息網”報考。
3.報名頁面打開緩慢（打不開）怎么辦？
答：由于報名開放前期報考人員較多，造成網絡擁堵，建議避開高峰期進行報考。
4.報名時信息填寫錯了怎么辦？
答：在報考期間通過審核前，可以自行登錄報名頁面，修改除身份證號碼、姓名之外的其他信息。通過審核后，請聯系所在市財政局的工作人員進行修改。
5.我報名地區的咨詢電話在哪里可以看到？
答：登陸“山東省財政廳-山東會計管理”或“山東會計信息網”考試頁面查看各市（區、縣）財政局咨詢電話。關于技術有關問題撥打技術服務電話0531-66680789，66680792。
6.報名時忘記密碼及密保問題了怎么辦？報名完成后忘記密碼，會影響準考證打印嗎？
答：報名時忘記密碼可以通過報考頁面的“找回驗證碼、密碼”找回，忘記密碼不影響準考證打印，打印準考證只需要本人身份證號碼和姓名即可。
7.報考后需要到現場審核嗎？
答：考試報名零跑腿，不需要到現場審核。
8、報名完成要打印報名信息表嗎？
答：無需打印報名信息表。
9.報考中級會計需要的工作年限如何判斷？
答： 考生有關工作年限自取得最高全日制學歷之日起計算，截至報考當年年底。有關學歷以考生在考試前取得的最高學歷為準。
10.去年在外省（市）已考過部分中級會計科目，今年在山東報名，之前的成績還有效嗎？
答：成績全國范圍內有效，會自動合并。
11.取得注冊會計師證后參加高級會計資格評審可以免考嗎？
答：取得會計師資格，通過考試取得中國注冊會計師資格，在會計中介機構連續執業2年以上，或從事會計工作5年以上，可免于參加全國會計高級資格考試。
12.報名中、高級會計考試時，報考系統顯示的學歷信息同目前實際情況不符，如何修改？
答：考生可以在報考系統中對顯示的學歷信息進行修改，上傳符合實際和報名要求的學歷證書即可。
13.報考會計高級資格考試必須在崗嗎？
答:會計人員參加高級資格考試必須在會計相關崗位，由單位進行認定。

三、會計人員繼續教育

1、會計人員應該從何時開始進行繼續教育？
答：從事會計工作的人員，應當自從事會計工作第二年開始繼續教育；考取會計專業技術資格證書的人員，應當自取得合格證書第二年開始繼續教育。
2、會計人員繼續教育的形式有哪些？從哪里學？
會計專業技術人員繼續教育形式主要有網絡培訓、面授培訓及其他形式的繼續教育。網絡培訓及面授培訓，每學時折算3學分。網絡培訓由各市（區、縣）確定的繼續教育機構進行，可關注各市（區、縣）每年的繼續教育通知。
3、會計人員繼續教育后如何進行登記和查詢？
（1）參加全國、省高端會計人才培訓、省會計學會培訓班，通過全國會計專業技術資格考試、注冊會計師資格考試的學員，繼續教育記錄由省財政廳統一登記。
（2）參加網絡培訓的學員，繼續教育記錄由各市、縣（市、區）財政局統一登記，登記應于各市繼續教育結束后的15天內完成。
（3）財政部門以外的單位組織面授培訓的，待培訓結束后，向備案的財政部門提供學員名單等材料，由財政部門在收到材料后15天內完成登記。
（4）承擔會計類研究課題、公開發表會計類論文、公開出版會計書籍、參加注冊會計師、資產評估師、稅務師等繼續教育培訓的，由學員在會計人員信息采集系統進行申報并上傳證明材料，并由信息采集所屬地財政局在采集系統內進行審核登記。
個人申報及查詢系統訪問路徑：（1）山東省財政廳網站—“山東會計管理”專題網頁—會計人員信息采集入口—視同繼續教育采集入口。（2）山東會計信息網—會計誠信管理平臺—信息采集—視同繼續教育采集入口。
4、以前年度的繼續教育沒有完成，還可以補學嗎？
答：補學由各市（區、縣）財政局會計科進行組織，可咨詢所在市（區、縣）財政局會計科。
5、前期在其他省繼續教育后又在我省繼續教育的，如何完善個人的繼續教育記錄？
答：可以通過個人申報的方式，將之前的繼續教育記錄在“信息采集系統-繼續教育”欄目進行申報，區縣審核點審核通過后，個人繼續教育記錄就完善了。
6、學分折算提交后，多久能夠審核通過？
答：審核點將在10個工作日內（考試報名或評審期間3個工作日）審核通過。
7、某個年度的繼續教育記錄缺失，應該怎么辦？
答：可以找到相應年度的繼續教育證明或成績單或學習記錄，在信息采集—視同繼續教育采集入口，按照年度進行個人申報，區縣審核點進行審核后，該年度的繼續教育就完善了。
8、關于單位組織的面授培訓可以視同繼續教育嗎？
答:中央駐魯單位、縣級（含）以上財政部門、行業主管部門、各企事業單位可組織學員進行面授培訓。財政部門以外的單位組織面授培訓的，培訓前應將培訓通知、課程安排、培訓師資等材料向財政部門備案。學員涉及單一行政區域的，向該行政區域財政部門備案；學員跨行政區域的，向上一級財政部門備案。不向財政部門備案的不予認可。培訓相關內容需與財務會計相關。

四、證書發放

1.2020年度會計專業技術資格證書在哪里領取？
答：2020年度會計專業技術資格證書由人力資源社會保障部統一印制，寄送至各省后，由由各市財政部門發放。高級合格證書達到國家線標準的，在財政部會計資格評價中心網站打印，省財政廳不向考生個人發放紙質合格單。
2．2020年度會計專業技術資格證書什么時間領取？
答：經咨詢財政部，2020年度會計專業技術資格證書約2021年3月前領取，屆時將在山東會計信息網上公布通知。
3. 2020年度會計專業技術資格證書編號什么時候可以查詢？
答：經咨詢財政部，2020年度會計專業技術資格證書編號約12月下旬在全國人事考試網進行查詢。