1、問題描述：當總賬模塊月末結賬的時候，提示：工作未通過檢查，不可以結賬。

解決方法：當出現這個提示的時候，可以點擊“上一步”按鈕，查看工作報告。

當出現以下情況時，總賬不能結賬：

1）本月有未記賬的憑證（即使該憑證已經作廢）；

2）總賬和明細賬對賬不平（總賬與輔助明細賬對賬不平沒有影響）；

3）其他模塊沒有結賬（這是尤其需要注意的，當同時啟用了其他模塊，需要其他模塊結賬之后，總賬才能結賬。）。

注：如果其他的模塊不打算使用，而只是在建立賬套的時候誤啟用了，就需要以賬套主管的身份登錄系統管理，反啟用不需要使用的模塊。

結賬表對應數據庫表是gl_mend。

2、問題描述：出納簽字的時候，提示“沒有符合條件的記錄”

解決方法：指定科目

操作步驟：在基礎檔案——財務——會計科目中，點擊“編輯”菜單，選擇“指定科目”，“現金總賬”科目選擇“現金”；“銀行總賬科目”選擇“銀行存款”。

3、問題描述：企業要利用UFO報表中的現金流量表模板編制現金流量表，需要哪些初始設置？
解決方法：

步驟1：指定現金流量科目。在基礎檔案——財務——會計科目中，點擊“編輯”菜單，選擇“指定科目”，指定“現金流量科目”為“現金”、“銀行存款”、“其他貨幣資金”三個科目或者是他們的明細科目。
步驟2：增加“現金流量項目大類”。 在基礎檔案——財務——項目目錄中，點擊“增加”按鈕，選擇“現金流量項目大類”，然后點擊“下一步”完成預置。

4、問題描述：如果指定了現金流量科目，而對于象“提取現金”的業務生成的憑證涉及到了現金流量科目，但又不影響現金流量的變化，針對這種情況該如何處理？

解決方法：

方法一：在選項中取消“現金流量科目必錄現金流量項目”的設置。然后在填制憑證的時候，錄入“現金”或者“銀行存款”科目，彈出錄入現金流量項目的界面，直接點擊“保存”即可。

方法二：在項目目錄中點擊“維護”按鈕，在經營活動現金流入和經營活動現金流出中分別增加一個項目，來體現這種業務，不參與現金流量表的編制。

5、問題描述：軟件運行一段時間后，發現總賬的期初余額錄入有誤，能否修改？

解決方法：只要沒有憑證記賬，總賬的期初余額都是可以修改的。如果期初余額界面右上角顯示“瀏覽、只讀”字樣，說明期初余額不能修改。這時需要對已經記賬的憑證進行反記賬，使期初處于可修改狀態。
引申：如果在錄入期初余額的過程中，異常退出，導致再進入期初余額界面，提示 “科目***正在被機器***上的用戶***進行（期初余額錄入）操作鎖定，請稍后再試。。。”如何解決？

解決方法：清除異常任務。清除賬套數據庫中gl_mccontrol（科目并發控制表）中的記錄。

6、問題描述：在錄入期初余額后，試算不平衡，差額是“應交稅金——應交增值稅——進項稅額”的2倍，什么原因，如何解決？

解決方法：因為“應交稅金——應交增值稅——進項稅額”科目平時的發生額都是在借方，余額也是在借方，但是這個科目又是一個“貸方”科目，所以對于這樣的情況，在錄入期初余額的時候，應該錄入負數，比如該科目余額為50元，錄入期初的時候，就應該錄入-50元。

7、問題描述：輔助明細賬（如客戶往來明細賬）打印的時候，“若期初無余額，本期無發生也打印”選項為灰色。
解決方法：在總賬的設置選項中，“賬簿”頁簽下，明細賬（日記賬、多欄賬）打印方式，選擇“按月排頁“。

8、問題描述：憑證和賬簿設置為套打，999演示賬套打印正常，但自己的賬套打印有偏差。

解決方法：利用SQL的企業管理器把999演示賬套的套打格式表gl_mybooktype導入到自己的賬套中。或者使用語句：

delete from gl_mybooktype

insert into gl_mybooktype select * from ufdata_999_2007.. gl_mybooktype

9、問題描述：采用非套打打印客戶往來明細賬，選擇了橫向打印，但打印出來還是縱向？

解決方法：到通網站——渠道專區--服務與支持--服務工具--752號維護通2.0 里面下載工具十：更改客戶明細賬打印方向的工具進行調整。

10、問題描述：某個科目已經有期初余額或本期發生數，能否增加其下級科目？

解決方法：可以增加，系統會把一級科目的數據和屬性全部轉移到增加的第一個明細科目中。

例子：損益類科目“補貼收入”已經本期貸方發生10元錢，并且已經進行期間損益結轉設置。現在增加其明細科目“補貼收入——稅費返還”。
步驟：

（1）在會計科目檔案中，點擊“增加”按鈕，增加明細科目，系統如下提示：

（2）點擊“是”，再點擊新增科目界面上的“下一步”，提示：

（3）點擊“是”，即可完成該操作。

a．憑證上科目會自動替換；

b．其數據會自動轉移到第一個明細科目上；

c．期間損益結轉定義中已經修改為補貼收入——“稅費返還”。

注： (1)、對已經使用的科目新增明細科目時，要求必須退出其他模塊的操作，并且總賬模塊也不能有互斥操作。如果在軟件操作的過程中，新增明細科目時，最后提示：
這時需要重新登錄，重復上述增加明細科目的操作步驟。

（2）、如果原來一級科目下的10元是由兩個以上的內容組成，則還要做調整憑證。如原來的10元包含“稅費返還”6元，“其它”4元。現在10元全部放在了“稅費返還”明細科目上，則要調出4元給“其它”。新增“其它”明細科目，調整憑證為

借：補貼收入——稅費返還 4

貸：補貼收入——其它 4

（3）、對于新增的損益類科目的明細科目，必須到“期間損益結轉設置”中，對該科目進行重新設置，才能在期間損益結轉的時候，結轉這個科目的數據。
在“520302 其它”后對應的“損益科目編碼”處錄入“3131”，點擊【確定】按鈕。

11、問題描述：在一張憑證上，如“管理費用”科目，因明細科目不一樣，或者涉及的輔助核算對象不一樣，在憑證上是以多條分錄顯示，打印的時候為了節省紙張，能否把一級科目一樣的分錄合并打印？

解決方法：可以。在科目檔案中選中“匯總打印”，選擇匯總科目都是一級科目即可。

12、問題描述：在打印憑證或者賬簿的時候，能不能不顯示輔助信息，如客戶，供應商的信息。

解決方法：在憑證打印的時候，不可以。涉及到的日期會顯示在摘要中，輔助信息顯示在科目中。但是在賬簿打印的時候，這些都顯示在“摘要”中，可以通過“摘要”菜單進行調整，哪些顯示，哪些不顯示。

13、問題描述：在進行多欄賬查詢分析的時候，只能明細科目一個方向上的發生數。如“應交稅金——應交增值稅”，其下級科目有貸方發生，也有借方發生，如何分析？

解決方法：在多欄賬定義界面，分析方式由“金額”式變為“余額”式。則借貸方的發生數都可以反映出來。不過，與科目性質相反方向上的發生數用負數表示。

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