2月5日，蛇年首個(gè)工作日，重慶稅務(wù)系統(tǒng)按時(shí)到崗，從“過年?duì)顟B(tài)”切換到“工作狀態(tài)”，迅速投入節(jié)后工作中。

 

早上8點(diǎn)45分，距離工作時(shí)間還有15分鐘，高竹新區(qū)稅費(fèi)征管服務(wù)中心工作人員已全員到崗，檢查調(diào)試自助辦稅設(shè)備，整理補(bǔ)充填單臺(tái)的各種資料，為順利辦好各項(xiàng)業(yè)務(wù)做足準(zhǔn)備。

 

在該中心，重慶渝星宇新材料科技有限公司會(huì)計(jì)任小兵很快就辦完了稅費(fèi)款代扣繳業(yè)務(wù)，“在中心辦事非常方便，幾分鐘就辦好，這下不用擔(dān)心申報(bào)后忘記繳稅款了。”

 

國家稅務(wù)總局重慶市稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長駱志高表示，全市46個(gè)辦稅服務(wù)廳在春節(jié)假期前對(duì)節(jié)后工作進(jìn)行了安排，通過設(shè)置簡事快辦、特事特辦、導(dǎo)稅臺(tái)辦等服務(wù)專窗，對(duì)前來辦稅的人員進(jìn)行科學(xué)分流，確保企業(yè)和群眾盡可能快捷便利地辦好稅費(fèi)業(yè)務(wù)。

 

“我忘記在卡里存錢了，導(dǎo)致醫(yī)保扣款失敗，該怎么辦呢？”上午10點(diǎn)，忠縣稅務(wù)局12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線坐席人員接到了忠縣花橋鎮(zhèn)盧先生的咨詢電話。

 

“您可以通過‘重慶稅務(wù)’微信公眾號(hào)進(jìn)行補(bǔ)繳。請打開‘重慶稅務(wù)’微信公眾號(hào)，依次點(diǎn)擊‘網(wǎng)上辦稅’—‘個(gè)人社保’菜單欄……”在坐席人員的輔導(dǎo)下，盧先生成功補(bǔ)繳了醫(yī)保費(fèi)。截至2月5日16點(diǎn)，該局12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線共接聽來電50余個(gè)，征納互動(dòng)平臺(tái)訪問量達(dá)60余次，合計(jì)解決涉稅問題110余個(gè)。

 

基層稅務(wù)所是服務(wù)企業(yè)和群眾的“神經(jīng)末梢”。重慶稅務(wù)部門以打造新時(shí)代“紅巖先鋒”變革型組織為抓手，豐富基層稅務(wù)所服務(wù)方式，著力提升為民服務(wù)實(shí)效。

 

上午11點(diǎn)，重慶龍坤建筑勞務(wù)公司法定代表人何榮華走進(jìn)渝北區(qū)龍溪稅務(wù)所“辦稅小廳”，很快跨區(qū)遷移事項(xiàng)就已辦理完畢。“以后常規(guī)業(yè)務(wù)走線上，疑難業(yè)務(wù)來‘小廳’，方便不少。”目前，重慶稅務(wù)部門已在渝北區(qū)、兩江新區(qū)、秀山縣等稅務(wù)所設(shè)立“辦稅小廳”，提供申報(bào)、注銷、逾期處罰等八大類28項(xiàng)稅費(fèi)服務(wù)。

 

據(jù)悉，為更好響應(yīng)企業(yè)和群眾稅費(fèi)訴求，重慶稅務(wù)部門還通過上門走訪、電話、微信等方式，問需問計(jì)轄區(qū)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，以及小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等，推動(dòng)全年稅務(wù)工作快速起好步。

 

巫山縣稅務(wù)局運(yùn)用稅收大數(shù)據(jù)，篩查轄區(qū)柑橘銷售量較大的種植戶，安排專人逐戶上門，宣傳稅收政策，輔導(dǎo)涉稅事宜。“春節(jié)期間，我們村的紐荷爾累計(jì)銷售了10萬多斤，節(jié)后第一天稅務(wù)人員上門來輔導(dǎo)我們使用‘農(nóng)品慧’平臺(tái)開發(fā)票。”松蘭果樹種植專業(yè)合作社的負(fù)責(zé)人陳遠(yuǎn)祿表示。據(jù)了解，截至2月5日16點(diǎn)，該縣大昌稅務(wù)所青年服務(wù)隊(duì)共走訪福田鎮(zhèn)松樹村、水口村、天宮村等4個(gè)村30余戶柑橘種植戶，現(xiàn)場解答涉稅問題10余個(gè)。