摘要：基于經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法是一種最為基礎(chǔ)的和較低級(jí)別的，但是應(yīng)用最為普遍，在一定的條件下效果也是十分好的一種成本控制法。


    大多數(shù)企業(yè)的成本管理都是由基于經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法開始的，而其他每一種成本控制方法的最底層部分其實(shí)都是由此構(gòu)成的。

    基于經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法是管理者借助過去的經(jīng)驗(yàn)來現(xiàn)實(shí)對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行控制，從而追求較高的質(zhì)量、效率和避免或減少浪費(fèi)的過程。

    比如說：經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在采購的過程中，“貨比三家、反復(fù)招標(biāo)、盡量殺價(jià)”，可以降低采購成本，于是管理者就要求他們的下屬在采購時(shí)“貨比三家、反復(fù)招標(biāo)、盡量殺價(jià)”。

    又比如：經(jīng)驗(yàn)告誡我們，對(duì)外采購的過程中，如果缺少必要的監(jiān)督機(jī)制，有的采購人員就可能產(chǎn)生自私行為，從而導(dǎo)致企業(yè)損失，于是大量的企業(yè)常常不惜犧牲效率和成本設(shè)置“關(guān)卡”來防止采購人員的自私行為。

    基于經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法有著明顯的缺陷 　

    一位企業(yè)總經(jīng)理過去管理文化層次較低的工作人員的經(jīng)驗(yàn)告訴他，加強(qiáng)對(duì)犯錯(cuò)員工的處罰可能減少員工犯錯(cuò)，從而減少或避免企業(yè)的損失，然而如果他現(xiàn)在管理的工作人員文化層次較高，且都是獨(dú)生子女一代，那么他的這一經(jīng)驗(yàn)可能不但不管用，甚至走向反面。

    基于經(jīng)驗(yàn)的成本管理法有時(shí)并不管用，一般出于兩點(diǎn)原因：一是經(jīng)驗(yàn)帶有嚴(yán)重的個(gè)人色彩，當(dāng)變化的環(huán)境問題超過經(jīng)驗(yàn)的范圍時(shí)，經(jīng)驗(yàn)可能失去效用。二是經(jīng)驗(yàn)往往是“就事論事”的，不是系統(tǒng)思維的結(jié)果。

    因此經(jīng)驗(yàn)在實(shí)用過程中可能出現(xiàn)系統(tǒng)性消極后果，即對(duì)具體的對(duì)象而言它們有助于控制甚至降低成本，但就總體而言它們則可能無助于控制成本，甚至造成系統(tǒng)性成本上升。