今年以來,浙江監管局認真貫徹財政部黨組關于服務代表委員工作的部署要求,將服務代表委員作為重要政治任務和法定職責,緊密結合財政監管日常工作,積極發揮派駐優勢,持續完善服務機制、優化服務方式、提升服務質效,努力爭取代表委員對財政工作的理解和支持,為財政監管工作高質量發展凝聚合力。
一、夯實工作基礎,持續完善服務機制
一是深化思想認識。組織專題學習藍佛安部長在2025年財政部服務代表委員工作領導小組(視頻)會暨部機關建議提案交辦會上的講話精神,充分認識做好服務代表委員工作是財政部門的政治任務和法定職責,進一步統一思想、凝心聚力,把服務工作擺在更加突出位置抓緊抓好。二是強化組織領導。年初召開局服務代表委員領導小組工作會議,研究2025年服務工作,制定2025年服務全國兩會代表委員工作計劃,對服務工作做出周密部署。局主要負責同志親自抓,并利用年初座談工作契機,與財政部國庫司、浙江省財政廳負責同志碰頭研究服務工作事項。其他領導班子成員加強對分管處室服務工作的指導,參與分管處室走訪服務工作。三是細化動態管理。建立服務工作臺賬,從日常溝通聯絡、意見建議辦理、服務成果反饋、服務信息報送等四方面明確工作要求。局辦公室加強牽頭協調和跟蹤督辦,按月對服務進度較慢的處室提醒督促。
二、拉近服務距離,持續優化服務方式
一是優化服務的有序性。綜合考慮代表委員所處行業領域、專業背景、工作資歷、年齡結構等特點,結合財政監管工作內容,明確每位代表委員具體對口服務處室,將服務工作與監管事項作進一步統籌謀劃安排,落實落細各項服務舉措。如,在舟山市開展監管工作時,主動加強與駐地代表委員溝通聯系,由處級以上干部帶隊上門開展走訪交流,介紹設備以舊換新等惠民政策,圍繞漁業發展、海洋保護等主題進行座談,有力提升代表委員聯系率。二是優化服務的適時性。在特定節日前夕,有針對性地向代表委員發送祝福,拉近情感距離。扎實做好全國兩會前服務代表委員工作,局領導通過參加全國兩會上會解說服務、列席浙江省兩會等契機,主動與部分駐地代表委員聯絡,匯報財政工作,增進代表委員認同。協同財政部國庫司、浙江省財政廳召開年初座談會,向代表委員匯報工作。局領導帶頭開展走訪,面對面向40位代表呈送藍佛安部長感謝信,轉達財政部黨組關心問候,聽取意見建議。如,在呈送感謝信的交流中,有的代表表示“我在麗水和臺州工作期間,和財政部浙江監管局在工作上接觸較多,你們的工作很接地氣,對我的幫助很大,十分感謝”。三是優化服務的針對性。在強化日常溝通聯絡的基礎上,建立重點服務工作機制,通過聯合調研、參與監管工作、政策宣講等形式,與重點服務對象建立“一對一”專門服務,收到良好反響。如,對有的代表提出的“進一步加強財會監督的建議”,協助財政部監督評價局在正式反饋答復意見前征求代表意見,做好協調解釋,得到代表認可。
三、強化同題共答,持續提升服務質效
一是與代表委員齊獻策共調研。主動向代表委員問計問需,對于涉及地方經濟社會發展的意見建議,深入開展走訪調研,努力推動代表委員意見呼聲落地見效。如,對有的代表關于超長期特別國債資金更好支持適老化改造的工作建議,在監管工作中重點關注,發現問題,撰寫有關專題材料報送財政部,有效服務科學決策。二是支持代表委員依法履職。多次應邀派員為代表委員所在地黨政領導和經濟部門負責同志宣講財政政策,提高基層財政科學規范管理水平,提升代表委員履職獲得感。如,局領導帶隊宣講中央財政資金規范使用、地方財政經濟運行、財政助力公共服務一體化等方面政策,妥善處置問題,得到2位代表專門寄信感謝。三是聚焦代表委員關切辦好民生實事。將代表委員工作作為了解民情、維護民利、凝聚民心的重要抓手,認真聽取代表委員心聲,依法依規、用心用情幫助解決實際問題,推動服務工作走深走實。如,針對有的委員關于地方中小銀行消費領域貸款貼息政策有關問題,積極向部里反映,跟進對接具體工作,得到委員感謝。