國(guó)家稅務(wù)總局甘肅省稅務(wù)局2025年甘肅省城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)指南

　　1.哪些人可以參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)?

　　答：農(nóng)村居民、城鎮(zhèn)非從業(yè)居民(含中小學(xué)生、學(xué)齡前兒童)、大中專學(xué)生、新生兒、未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的靈活就業(yè)人員，可在戶籍所在地或居住地、所在學(xué)校參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　2.已參保的城鄉(xiāng)居民，每年還需要去醫(yī)保部門(mén)辦理參保登記手續(xù)嗎?

　　答：已辦理過(guò)參保登記的繳費(fèi)人，如果參保信息、參保地沒(méi)有發(fā)生變化，則不需要去醫(yī)保部門(mén)辦理參保登記手續(xù)，可直接通過(guò)稅務(wù)部門(mén)提供的繳費(fèi)渠道進(jìn)行申報(bào)繳費(fèi)。

　　3.首次參保的城鄉(xiāng)居民應(yīng)如何辦理參保登記?

　　答：參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的本地居民需攜帶居民身份證原件及復(fù)印件，外地戶口的城鄉(xiāng)居民需攜帶戶口簿、居住證和居民身份證原件及復(fù)印件到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦點(diǎn)辦理參保登記。

　　4.如果參保人的參保登記信息或參保地發(fā)生變化，應(yīng)該辦理哪些手續(xù)?

　　答：如果參保人的參保登記信息發(fā)生變更，需到參保地醫(yī)保部門(mén)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦點(diǎn)辦理參保登記變更手續(xù)。

　　參保地發(fā)生變化的，需在原參保地醫(yī)保部門(mén)終止參保登記，再到新參保地醫(yī)保部門(mén)辦理參保登記。

　　5.城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是多少?

　　答：城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)公告公布的標(biāo)準(zhǔn)定額繳納，2025年的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為400元/人。

　　6.城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)期限是什么時(shí)候?

　　答：年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的繳費(fèi)期限按照當(dāng)年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)公告公布的時(shí)間執(zhí)行，2025年全省居民醫(yī)保集中參保繳費(fèi)期為2025年10月15日至2025年12月31日;補(bǔ)充參保繳費(fèi)期為2026年1月1日至2月28日。

　　7. 享受繳費(fèi)資助的城鄉(xiāng)居民，怎樣繳納居民兩險(xiǎn)?

　　答：城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由財(cái)政全額資助或定額資助，定額資助的參保人實(shí)行“差額征繳”，按照個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)資助標(biāo)準(zhǔn)的差額部分繳費(fèi);享受全額資助的參保人實(shí)行“免征代繳”，個(gè)人無(wú)需申報(bào)繳費(fèi)，由政府全額繳納。

　　8.新生兒如何繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)?

　　答：監(jiān)護(hù)人應(yīng)自新生兒出生之日起90天(含)內(nèi)到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保業(yè)務(wù)經(jīng)辦點(diǎn)辦理參保登記，并核定應(yīng)繳費(fèi)款，前往稅務(wù)機(jī)關(guān)指定代征銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面繳納費(fèi)款。享受城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇時(shí)間為出生之日起至當(dāng)年12月31日。

　　10月1日至12月31日出生的新生兒，因戶籍等問(wèn)題當(dāng)年未能參保繳費(fèi)的，可在出生之日起90天(含)內(nèi)辦理次年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記，通過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的繳費(fèi)渠道(包括所有線上、線下渠道)繳納費(fèi)款。享受城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇時(shí)間為出生之日起至次年12月31日。

　　9.繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的渠道有哪些?

　　答：目前繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)主要包括以下渠道：

　　(1)國(guó)家稅務(wù)總局甘肅省稅務(wù)局官方渠道

　　甘肅稅務(wù)社保繳費(fèi)支付寶小程序：

　　甘肅稅務(wù)社保小程序繳費(fèi)鏈接：https://render.antgroup.com/p/yuyan/180020010001263595/link.html?paramsCode=513f0aa852989d52f9ddfa7def340a5f

　　甘肅稅務(wù)社保繳費(fèi)微信小程序：

　　(2)代收銀行渠道：農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行(信用社、農(nóng)合行)、光大銀行、招商銀行、蘭州銀行、工商銀行、甘肅銀行提供的線上APP或線下網(wǎng)點(diǎn)，郵儲(chǔ)銀行線下網(wǎng)點(diǎn)，甘肅銀聯(lián)云閃付。

　　(3)集中收繳點(diǎn)繳費(fèi)：繳費(fèi)人可在開(kāi)展集中收繳工作的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))收繳點(diǎn)進(jìn)行繳費(fèi)。

　　10.如何幫助他人繳費(fèi)?

　　答：繳納城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，都是按照身份證號(hào)碼和姓名來(lái)繳費(fèi)，只要準(zhǔn)確輸入繳費(fèi)人的身份證號(hào)碼和姓名就可以幫別人繳費(fèi)。

　　11.輸入身份證號(hào)和姓名后，提示“無(wú)登記的參保信息”應(yīng)該怎么辦?

　　答：請(qǐng)檢查輸入的身份證號(hào)、姓名是否與身份證信息完全一致，如果信息一致，請(qǐng)聯(lián)系醫(yī)保部門(mén)核實(shí)，是否已經(jīng)辦理了參保登記，參保信息是否正確，是否準(zhǔn)確傳遞到了稅務(wù)機(jī)關(guān)。

　　12.輸入身份證號(hào)和姓名后，提示“用戶重復(fù)申報(bào)”應(yīng)該怎么辦?

　　答：繳費(fèi)人已經(jīng)繳納了本年度費(fèi)款的，系統(tǒng)會(huì)提示“用戶重復(fù)申報(bào)”�？墒褂�“歷史繳費(fèi)記錄查詢”功能查詢繳款記錄。

　　13.輸入身份證號(hào)和姓名后，繳費(fèi)界面顯示的參保地和實(shí)際參保地不一致怎么辦?

　　答：繳費(fèi)界面顯示的參保地和實(shí)際參保地不一致的，請(qǐng)不要繳費(fèi)。需要在原參保地醫(yī)保部門(mén)辦理參保登記終止，并在新參保地醫(yī)保部門(mén)辦理參保登記后，再進(jìn)行繳費(fèi)操作。否則會(huì)影響繳費(fèi)人醫(yī)保報(bào)銷。

　　14.繳納城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)后發(fā)現(xiàn)參保地繳錯(cuò)了怎么辦?

　　答：如繳費(fèi)當(dāng)天發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，且是通過(guò)銀行柜面繳納的，可以在銀行柜面撤銷，由醫(yī)保部門(mén)辦理參保地變更后重新繳費(fèi)。如未在當(dāng)天發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的，可在當(dāng)年繳費(fèi)期內(nèi)，向所在地稅務(wù)機(jī)關(guān)提交退費(fèi)申請(qǐng)辦理退費(fèi)，由醫(yī)保部門(mén)辦理參保地變更后重新繳費(fèi)。

　　15.繳納社保后扣款成功，但是繳費(fèi)記錄查詢不到?

　　答：通過(guò)稅務(wù)局官方渠道完成繳費(fèi)的，可以實(shí)時(shí)查詢到繳費(fèi)結(jié)果，如查詢不到繳費(fèi)記錄，可以撥打納稅服務(wù)熱線12366咨詢。通過(guò)代收銀行渠道完成繳費(fèi)的，如查詢不到繳費(fèi)記錄一般是由于代收單位未將成功繳費(fèi)的信息傳遞給稅務(wù)部門(mén)。遇到該問(wèn)題后，可等待2-3日再查詢，如最終交易失敗，代收單位會(huì)將費(fèi)款退還繳費(fèi)人。也可撥打代收單位服務(wù)熱線，查詢費(fèi)款情況。

　　16.繳費(fèi)成功后繳費(fèi)人可獲取哪些繳費(fèi)憑證?

　　答：繳費(fèi)憑證分為經(jīng)收憑據(jù)和繳費(fèi)證明兩類。

　　經(jīng)收憑據(jù)是經(jīng)收銀行、代辦單位在收繳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)時(shí)出具的，證明繳費(fèi)人已向經(jīng)收銀行、代辦單位繳納費(fèi)款的憑據(jù)。包括經(jīng)收銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面向繳費(fèi)人開(kāi)具的銀行經(jīng)收憑據(jù)、線上渠道繳費(fèi)時(shí)向繳費(fèi)人出具的電子回單或電子經(jīng)收憑據(jù)，以及代辦單位向繳費(fèi)人開(kāi)具的收據(jù)。

　　繳費(fèi)證明是稅務(wù)部門(mén)或稅務(wù)部門(mén)授權(quán)的代辦單位向繳費(fèi)人提供的由稅務(wù)部門(mén)出具的，證明費(fèi)款已經(jīng)繳入國(guó)庫(kù)的證明。

　　17.通過(guò)線上渠道繳費(fèi)取得的電子回單、電子經(jīng)收憑據(jù)是有效憑據(jù)嗎?

　　答：通過(guò)線上渠道繳費(fèi)的，經(jīng)收銀行按規(guī)定向繳費(fèi)人出具的電子回單、電子經(jīng)收憑據(jù)均是合法有效的繳費(fèi)憑證，各有關(guān)單位和個(gè)人不得拒絕接受，不得禁止、限制其使用范圍。

　　18.繳費(fèi)成功以后，繳費(fèi)人如何取得繳費(fèi)證明?

　　答：繳費(fèi)人需打印《社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)證明》的，可在成功繳納費(fèi)款2-3天以后，通過(guò)甘肅稅務(wù)社保繳費(fèi)小程序下載打印，也可以到代辦城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳業(yè)務(wù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)具。

　　19.繳費(fèi)遇到問(wèn)題后，繳費(fèi)人有哪些咨詢渠道?

　　稅務(wù)服務(wù)熱線：12366

　　農(nóng)商銀行服務(wù)熱線：96688

　　農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)熱線：95599

　　銀聯(lián)服務(wù)熱線：95516

　　蘭州銀行服務(wù)熱線：96799

　　光大銀行服務(wù)熱線：95595

　　工商銀行服務(wù)熱線：95588

　　甘肅銀行服務(wù)熱線：96666

　　郵儲(chǔ)銀行服務(wù)熱線：

　　蘭州 0931-8429810

　　慶陽(yáng) 0934-8622571

　　隴南 0939-8592866

　　甘南 0941-8212901

　　定西 0932-8280041

　　酒泉 0937-2660615

　　天水 0938-8215870

　　金昌 0935-8815921

　　平?jīng)?0933-8610929

　　嘉峪關(guān) 0937-6330335

　　臨夏 0930-6216065

　　白銀 0943-8306942

　　武威 0935-2259280

　　張掖 0936-8566177

國(guó)家稅務(wù)總局甘肅省稅務(wù)局

2025年10月16日